如何利用常用语句来回复客人

很多时候，当我们回复客人写给我们的反馈或意见，我们的回复是相同的。这个时候可以把重复使用的回复语句储存起来，下次就可以直接点出来发给客人。

如何用储存的回复语句来回复客人

点击在打字框下面的 回复图标（如图）。选择一个储存过的回复。然后这个回复就会出现在打字框里。

然后点击发送就可以了。

如何储存回复语句

步骤：

点击在打字框下面的 回复图标，然后点击 “Add a saved reply“（如图）。

填写抬头和回复语句（如图），然后点击“Save reply”就可以了。